Политика конфиденциальности SkillVault

Мы в SkillVault уважаем вашу конфиденциальность и привержены защите ваших личных данных. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и каким образом обеспечиваем их безопасность. Учеба в интернете — это не просто удобство, но и доверие, и мы делаем всё возможное, чтобы оправдать ваши ожидания в этом отношении.

Данные, которые мы собираем о вас

Для обеспечения качественного обучения и предоставления персонализированного опыта SkillVault собирает различные категории информации. Мы стараемся быть максимально прозрачными в вопросах того, какие данные мы получаем и зачем они нужны.

Регистрационная информация

Когда вы создаете учетную запись, мы собираем основные данные, такие как ваше имя, логин и пароль. Если вы решите предоставить дополнительную информацию, например, фотографию профиля или учебные предпочтения, она также будет сохранена в вашем профиле.

Данные об использовании платформы

Мы отслеживаем ваши действия на нашем сайте, включая просмотренные курсы, завершенные задания и оставленные отзывы. Это помогает нам лучше понимать, какие материалы вам интересны, и совершенствовать нашу образовательную платформу.

Информация об устройстве

Для обеспечения стабильной работы мы можем собирать данные о вашем устройстве, такие как тип браузера, операционная система и IP-адрес. Это позволяет нам оптимизировать наш сайт для различных технических условий.

Платежная информация

Если вы оплачиваете наши услуги, мы собираем минимально необходимую информацию о платежах. Однако обработка транзакций осуществляется через проверенные сторонние сервисы, и мы не храним данные вашей карты.

Цели использования данных

Мы собираем и используем вашу информацию для предоставления безопасного, удобного и персонализированного образовательного процесса. Вот как именно мы используем собранные данные:

Для предоставления образовательных услуг: Мы используем ваши регистрационные данные, чтобы создавать вашу учетную запись и предоставлять доступ к курсам. Данные об использовании платформы помогают нам рекомендовать подходящие учебные материалы.
Для улучшения платформы: Анализ ваших действий на платформе позволяет нам выявлять, что работает хорошо, а что требует доработки. Это помогает нам делать ваш опыт обучения лучше.
Для обеспечения безопасности: Мы используем технические данные, такие как IP-адреса, для защиты от мошеннических действий и обеспечения безопасного доступа к вашему аккаунту.

Если у нас появляются новые цели для обработки данных, мы обязательно сообщаем вам об этом и запрашиваем ваше согласие, если это требуется.

Сторонние инструменты сбора данных

Для работы нашей платформы мы сотрудничаем с проверенными сторонними сервисами. Эти инструменты помогают нам предоставлять лучший сервис, но также могут собирать определенные данные о пользователях.

Аналитические сервисы

Мы используем инструменты аналитики, чтобы понять, насколько эффективно работает наша платформа. Например, такие сервисы могут отслеживать, сколько времени вы проводите на сайте или какие страницы посещаете чаще всего.

Платежные процессоры

Когда вы совершаете оплату, данные о вашей транзакции передаются нашим платежным партнерам для обработки. Мы выбираем только надежных поставщиков, которые гарантируют высокий уровень защиты данных.

Системы управления обучением

Некоторые функции нашей платформы, такие как автоматическая проверка заданий или интеграция с внешними курсами, могут использовать сторонние инструменты. Мы строго контролируем, чтобы они соответствовали нашим стандартам конфиденциальности.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность ваших данных для нас — приоритет. Мы внедрили целый ряд мер, чтобы гарантировать их защиту. Вот некоторые из них:

Безопасные системы хранения: Все данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных технологий шифрования. Это минимизирует риск несанкционированного доступа.
Обучение сотрудников: Наша команда проходит регулярное обучение по вопросам безопасности данных, чтобы минимизировать человеческий фактор и повысить уровень защиты.
Регулярные аудиты: Мы регулярно проверяем нашу платформу на наличие уязвимостей, чтобы оперативно устранять любые потенциальные риски.
План реагирования на инциденты: В случае возникновения непредвиденных ситуаций у нас есть четкий план действий, чтобы минимизировать последствия и оперативно восстановить нормальную работу.

Мы понимаем, что доверие — это нечто, что нужно заслуживать. Поэтому мы постоянно совершенствуем наши процессы и технологии, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно, используя SkillVault.